Svarbus pranešimas

„Kriptomat" uždaroma – tęskite investavimą į kriptovaliutas su „Kraken"

Po daugiau nei aštuonerių metų „Kriptomat" kūrimo priėmėme sunkų sprendimą nutraukti savo veiklą ir uždaryti verslą iki 2026 m. birželio 30 d. „Kriptomat" išlieka mokus, ir visas klientų turtas yra saugus bei prieinamas išsiėmimui. Prašome visų klientų išsiimti savo lėšas iki birželio pabaigos.

Šis sprendimas priimtas dėl nuolatinio neaiškumo, susijusio su perėjimu prie naujos MiCA licencijavimo sistemos Europos Sąjungoje. Nors didžiuojamės standartais, kuriais vadovavomės, ir išliekame įsitikinę savo verslo praktika, procesais ir sistemomis, nusprendėme, kad tvarkinga veiklos nutraukimas yra atsakingiausias kelias į priekį.

Dirbome, kad šis perėjimas jums būtų kuo sklandesnis. Šių pastangų dėka bendradarbiaujame su „Kraken" – viena patikimiausių ir įsitvirtinusių kriptovaliutų platformų pasaulyje – kad suteiktume klientams sklandų kelią į priekį. „Kraken" yra reguliuojama pagal MiCAR, yra buvusi „Kriptomat" partnerė nuo pat įkūrimo ir siūlo prieigą prie platesnio turto ir investavimo galimybių asortimento. Rekomenduojame pereiti prie „Kraken" kaip pirmąją parinktį.

Jei norite tiesiogiai išsiimti savo lėšas, taip pat galite tai padaryti. Visos instrukcijos pateiktos šiame puslapyje.

Skaitykite visą pareiškimą ›
  • „Kriptomat" nutrauks reguliuojamą veiklą iki 2026 m. birželio 30 d.
  • Rekomenduojame pereiti prie „Kraken" – tai užtrunka kelias minutes, ir jūsų kriptovaliuta perkeliama tiesiogiai
  • Jei norite išsiimti lėšas, visos EUR ir kriptovaliutų išsiėmimo galimybės pateiktos žemiau
i

Norėdami atrakinti išskirtinę pervedimo premiją, užsiregistruokite platformoje Kraken naudodami tą patį el. pašto adresą kaip ir jūsų Kriptomat paskyra.

PERĖJIMAS PRIE „KRAKEN" – MŪSŲ REKOMENDUOJAMA PARINKTIS

Bendradarbiaujame su „Kraken", kad „Kriptomat" klientams suteiktume patikimą vietą tęsti savo investavimo į kriptovaliutas kelionę. Tai nėra bendrinio pobūdžio rekomendacija – „Kraken" yra buvusi „Kriptomat" partnerė nuo pat įkūrimo, ir po aštuonerių metų šioje pramonėje žinome, kam galime patikėti savo klientus.

Apie „Kraken"

Įkurta 2011 m., „Kraken" yra viena įsitvirtinusiausių ir reguliuojamiausių kriptovaliutų platformų pasaulyje. Per 15 veiklos metų „Kraken" niekada neprarado naudotojų lėšų dėl saugumo pažeidimo – tai nepaprastas pasiekimas pramonėje, kurią apibrėžia garsūs nesėkmių ir žlugimų atvejai.

Europoje „Kraken" turi MiCAR licenciją, apimančią visą EEE, MiFID II pasą reguliuojamiems išvestiniams produktams ir Elektroninių pinigų įstaigos licenciją fiat operacijoms. Ji veikia aktyvios reguliavimo priežiūros sąlygomis daugiau nei 25 jurisdikcijose – tai daro ją viena plačiausiai reguliuojamų kriptovaliutų biržų Europoje.

Produktų atžvilgiu „Kraken" siūlo daugiau nei 600 skaitmeninių turtų, daugiau nei 60 tokenizuotų akcijų per xStocks, daugiau nei 150 reguliuojamų amžinųjų ateities sandorių, vietinį stakingą, fiat įėjimo ir išėjimo galimybes daugiau nei 25 valiutomis ir visišką API prieigą pažengusiems naudotojams.

Trumpai tariant – daugiau turto, didesnis likvidumas, griežtesnis reguliavimas ir ilgesnė veiklos patirtis nei bet kuri kita panaši platforma, šiuo metu prieinama Europos mažmeninės prekybos klientams.

Pereidami prie „Kraken", gausite:

  • Paprastą, greitą paskyros sukūrimą su specialiu pasiūlymu „Kriptomat" klientams
  • Galimybę tiesiogiai perkelti savo kriptovaliutų turtą – nereikia parduoti ir pirkti iš naujo
  • Prieigą prie platesnio turto ir investavimo galimybių asortimento nei siūlė „Kriptomat", įskaitant tokenizuotas akcijas ir reguliuojamus ateities sandorius
  • Išskirtinį pasveikinimo skatinimą kaip „Kriptomat" klientui – prieinamas tinkamoms paskyroms
  • Visišką MiCAR reguliavimo apsaugą kaip ES reguliuojamoje platformoje

Kaip tai veikia:

  • Prisijunkite prie savo „Kriptomat" paskyros ir vykdykite instrukcijas
  • Užbaikite „Kraken" registraciją
  • Perkelkite savo kriptovaliutą tiesiogiai iš „Kriptomat" į savo naują „Kraken" piniginę
  • Jūsų EUR likutį galite išsiimti iš „Kriptomat" į savo banko sąskaitą ir atskirai įnešti į „Kraken"
Perkelti į „Kraken"
i

Norėdami atrakinti išskirtinę pervedimo premiją, užsiregistruokite platformoje Kraken naudodami tą patį el. pašto adresą kaip ir jūsų Kriptomat paskyra.

Tai sklandiausias kelias į priekį, jei norite toliau investuoti. Rekomenduojame užbaigti perėjimą gerokai iki 2026 m. birželio 30 d.

Alternatyvus variantas

ARBA IŠSIIMKITE TIESIOGIAI IŠ „KRIPTOMAT"

Jei nenorite persikelti, galite bet kada iki 2026 m. birželio 30 d. tiesiogiai išsiimti savo lėšas iš „Kriptomat".

Galite išsiimti vienu iš trijų būdų:

  • EUR išsiėmimas į jūsų banko sąskaitą
  • EUR išsiėmimas į jūsų kredito ar debeto kortelę
  • Kriptovaliutos išsiėmimas į išorinę piniginę arba kitą paslaugų teikėją
Laiko juosta

Kas bus toliau

1 etapas: Veikite dabar – iki 2026 m. gegužės 25 d.

Jei jūsų paskyroje yra likutis, dabar laikas veikti. Nelaukite iki paskutinių dienų prieš terminą:

Štai ką reikia padaryti:

  • Prisijunkite prie savo „Kriptomat" paskyros ir peržiūrėkite savo likučius
  • Pasirinkite savo kelią: persikelti prie „Kraken" arba išsiimti tiesiogiai
  • Atlikite visus galutines sandorius, kuriuos norite atlikti
  • Perkelkite lėšas iš Išmaniųjų portfelių, KriptoEarn ar savo saugyklos į pagrindinę piniginę
  • Jei persikeliate prie „Kraken": prisijunkite prie savo paskyros ir vykdykite „Kraken" perėjimo instrukcijas
  • Jei išsiiimate iš „Kriptomat", vykdykite EUR arba kriptovaliutos išsiėmimo instrukcijas žemiau
  • Eksportuokite savo sandorių istoriją asmeniniam įrašui ir būsimam mokesčių deklaravimui
  • Susisiekite su pagalba, jei reikia pagalbos
  • Visos Išmaniųjų portfelių pozicijos bus nutrauktos, o turtas bus automatiškai perkeltas į jūsų pagrindinę piniginę

Pastaba: pasikartojantys pirkimai, investavimo planai, pirkimo už nustatytą kainą užsakymai ir kriptovaliutų indėliai bus išjungti šiame etape.

Nereikia prašyti paskyros ištrynimo. Visos paskyros su nuliniu likučiu bus uždarytos automatiškai, ir jūs būsite informuoti el. paštu.


2 etapas: Patikrinkite savo pažangą – 2026 m. gegužės 26 d.–birželio 29 d.

Šiuo metu jau praėjo apie pusė veiklos nutraukimo laikotarpio.

Jei jau persikėlėte prie „Kraken" arba išsiėmėte savo lėšas, jokių tolesnių veiksmų nereikia. Jei dar nepadarėte, tai jūsų priminimas veikti dabar. Laukimas iki paskutinių dienų didina vėlavimų riziką ir galimus rankinius apdorojimo mokesčius.

Šios fazės metu jūsų paskyroje įsigalios šie pakeitimai:

  • Visos KriptoEarn pozicijos bus nutrauktos, o turtas bus grąžintas į jūsų pagrindinę piniginę
  • Visi pirkimo ir pardavimo už nustatytą kainą užsakymai bus išjungti
  • Visi pasikartojantys investavimo planai bus išjungti

Kai jūsų turtas bus jūsų pagrindinėje piniginėje, galėsite pereiti prie „Kraken" arba išsiimti EUR ar kriptovaliuta.

Artėjant terminui, raginame visus klientus:

  • Atidžiai peržiūrėti išsiėmimo duomenis prieš patvirtinant
  • Naudoti tik oficialius „Kriptomat" kanalus pagalbai ir instrukcijoms

3 etapas: Galutinis termino pranešimas

Artėja 2026 m. birželio 30 d. terminas. Jei jūsų paskyroje vis dar yra lėšų, išsiimkite jas dabar.

Po 2026 m. birželio 30 d. „Kriptomat" nebesiūlys reguliuojamų paslaugų. Vis dar galėsite pasiekti savo paskyrą iki 2026 m. rugsėjo 1 d., tačiau negalėsite inicijuoti jokių sandorių.

Po rugsėjo 1 d. paskyra nebegalės būti pasiekiama per „Kriptomat" žiniatinklio ir mobiliąją programėlę.

Visos paskyros su likusiais likučiais bus tvarkomos individualiai, kiekvienu atveju atskirai, laikantis taikomų teisinių ir reguliavimo reikalavimų, valdomas veiklos nutraukimo vadovo ir pagalbos komandos. Ir toliau remsime klientus tokioje situacijoje, tačiau pagalba po termino bus ribojama dėl veiklos apribojimų ir gali būti taikomi aptarnavimo mokesčiai. Primygtinai raginame visus išsiimti lėšas iki termino, kad išvengtumėte priklausomybės nuo procesų po termino.

Išėmimai

Kaip išsiimti savo lėšas

Galite išsiimti savo likutį vienu iš trijų būdų:

  • EUR išsiėmimas į jūsų banko sąskaitą
  • EUR išsiėmimas į jūsų kredito / debeto kortelę
  • Kriptovaliutos išsiėmimas į išorinę piniginę arba kitą paslaugų teikėją

Prašome atidžiai vykdyti oficialias instrukcijas prieš patvirtindami savo išsiėmimą.

EUR išsiėmimo geriausia praktika EUR

Prieš išsiimdami EUR, įsitikinkite, kad

  • Jūsų banko sąskaitos duomenys yra teisingi ir atnaujinti
  • Jūsų banko sąskaitos patvirtinimas yra užbaigtas
  • Dar kartą patikrinate visus mokėjimo duomenis prieš pateikdami

Saugumo patarimai

  • Įveskite išsiėmimo duomenis tik prisijungę per oficialią „Kriptomat" svetainę
  • Niekada nesidalykite savo slaptažodžiu, 2FA kodais ar patvirtinimo kodais su niekuo
  • Jei gaunate netikėtų pranešimų, prašančių skubiai perkelti lėšas, neveikite prieš patvirtindami juos per oficialius pagalbos kanalus
Skaitykite EUR išsiėmimo vadovą
Kriptovaliutos išsiėmimo geriausia praktika Kripto

Prieš išsiimdami kriptovaliutą, įsitikinkite, kad

  • Siunčiate turtą į teisingą piniginės adresą
  • Gaunanti piniginė palaiko konkretų turtą ir tinklą
  • Atidžiai peržiūrite piniginės adresą prieš patvirtindami
  • Suprantate, kad kriptovaliutų sandoriai nėra atšaukiami, jei išsiųsti neteisingai

Saugumo patarimai

  • Visada nukopijuokite ir patikrinkite visą paskirties adresą
  • Patvirtinkite teisingą blokų grandinės tinklą prieš siųsdami
  • Apsvarstykite galimybę pirmiausia išsiųsti mažą bandomąjį sandorį, jei tinkama
  • Niekada nepasitikėkite piniginių adresais, išsiųstais per neoficialius kanalus
Skaitykite kriptovaliutos išsiėmimo vadovą
DUK

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar galiu perkelti savo paskyrą į kitą platformą?

Taip, ir mes tai rekomenduojame. Bendradarbiaujame su „Kraken", kad „Kriptomat" klientams pasiūlytume specialų perėjimo kelią. „Kraken" yra viena pirmaujančių MiCAR reguliuojamų kriptovaliutų platformų pasaulyje ir yra buvusi „Kriptomat" partnerė nuo pat įkūrimo 2018 m. Galite tiesiogiai perkelti savo kriptovaliutų turtą į „Kraken" ir pasinaudoti išskirtiniu pasveikinimo pasiūlymu mūsų klientams. Spustelėkite čia, kad pradėtumėte.

Kas vyksta su „Kriptomat"?

„Kriptomat" nutraukia savo veiklą ir nutrauks reguliuojamą verslo veiklą iki 2026 m. birželio 30 d. Klientai prašomi persikelti prie „Kraken" arba išsiimti savo lėšas iki tos datos.

Kodėl „Kriptomat" nutraukia veiklą?

„Kriptomat" dirbo, kad pereitų prie naujos MiCA licencijavimo sistemos. Dėl nuolatinio neaiškumo dėl to proceso laiko Estijoje – kur iki šiol neišduota jokių MiCA licencijų – įmonė nusprendė, kad veiklos nutraukimas yra atsakingiausias veiksmų būdas. Nėra nemokumo, sukčiavimo ar netinkamo elgesio. Galite perskaityti visą paaiškinimą čia.

Ar mano lėšos saugios?

Taip. „Kriptomat" išlieka mokus, o klientų turtas yra saugus ir prieinamas išsiėmimui. Jūsų lėšos visada laikomos atskirai nuo įmonės lėšų. Jums priklausanti suma yra tiksliai tokia, kokią rodo jūsų paskyra.

Ką man reikia daryti dabar?

Rekomenduojame vieną iš dviejų veiksmų: perkelti savo paskyrą į „Kraken" naudojant nuorodą šiame puslapyje arba išsiimti savo lėšas EUR ar kriptovaliuta iki 2026 m. birželio 30 d. Visos instrukcijos abiem parinktims pateiktos šiame puslapyje.

Kada yra terminas išsiimti lėšas?

2026 m. birželio 30 d. Prašome nelaukti iki paskutinių dienų. Ankstyvas veiksmas suteikia jums laiko išspręsti bet kokias problemas, kurios gali kilti.

Ar galiu išsiimti ir EUR, ir kriptovaliutą?

Taip. Galite išsiimti EUR į savo patvirtintą banko sąskaitą arba išsiimti kriptovaliutą į išorinę piniginę arba kitą paslaugų teikėją, laikantis įprastų platformos procesų.

Ką daryti, jei man reikia pagalbos?

Jei jums reikia pagalbos, prašome susisiekti su „Kriptomat" pagalba per mūsų oficialų pagalbos el. paštą arba tiesioginį pokalbį. Rekomenduojame kreiptis iš anksto, jei susiduriate su kokiomis nors problemomis.

Kas nutiks, jei neišsiimčiau savo lėšų iki 2026 m. birželio 30 d.?

„Kriptomat" įsipareigoja ir toliau remti klientus su likusiais likučiais po termino rankiniu būdu, kiekvienu atveju atskirai, kol bus įvykdytos visos likusios klientų prievolės. Tačiau neturėtumėte į tai pasitikėti. Išsiėmimas prieš terminą visada yra geresnė parinktis, nes procesas po termino gali būti ribojamas dėl vėlavimų, aptarnavimo mokesčių ir veiklos apribojimų.

Ar klientų pagalba išliks prieinama veiklos nutraukimo metu?

Taip. Klientų pagalba išliks prieinama veiklos nutraukimo laikotarpiu, kad padėtų su išsiėmimais ir su paskyra susijusiais klausimais.

Ar bus taikomas neveiklumo mokestis?

Taip. Mėnesinis neveiklumo mokestis bus taikomas paskyroms, kurios neatliko atitinkamo sandorio. Šis mokestis bus išskaičiuojamas iš jūsų paskyros likučio kiekvieną mėnesį. Paprasčiausias būdas išvengti mokesčio yra išsiimti savo lėšas. Visa informacija pateikta mūsų atnaujintose Sąlygose ir nuostatose.

Kas nutiks su mano asmeniniais duomenimis?

Pagal įstatymą privalome saugoti tam tikrus asmeninius ir sandorių duomenis po uždarymo, kad įvykdytume savo teisinius ir reguliavimo įsipareigojimus. Tai apima tapatybės patvirtinimo įrašus ir sandorių istoriją, kurie turi būti saugomi ne mažiau kaip 5 metus po jūsų paskyros santykių pabaigos, laikantis taikomų kovos su pinigų plovimu ir finansinių reglamentų.

Duomenys, kurie nėra reikalingi teisiniais ar reguliavimo tikslais – pavyzdžiui, rinkodaros nuostatos ir elgesio duomenys – bus ištrinti uždarius.

Jūsų duomenys bus saugomi saugiai ir nebus naudojami jokiu kitu tikslu, išskyrus šių teisinių įsipareigojimų įvykdymą. Atkreipkite dėmesį, kad teisė į ištrynimą yra ribojama, kai taikoma teisinė saugojimo prievolė.

Kas nutiks, jei išsiųsiu kriptovaliutą į savo „Kriptomat" piniginę po to, kai indėliai bus išjungti?

Po paskelbimo kriptovaliutų indėliai į jūsų „Kriptomat" piniginę bus išjungti. Primygtinai rekomenduojame nesiųsti jokios kriptovaliutos į savo „Kriptomat" piniginės adresą po šios datos.

Jei atsitiktinai išsiųsite kriptovaliutą į savo „Kriptomat" piniginės adresą po to, kai indėliai bus išjungti, prašome nedelsiant susisiekti su mūsų pagalbos komanda. Darysime viską, kad jums padėtume, ir tvarkysime kiekvieną atvejį individualiai, tačiau negalime garantuoti atkūrimo visais atvejais, ir jums gali būti taikomas rankinio atkūrimo paslaugos mokestis. Sprendimas gali užtrukti ir yra ribojamas dėl techninių ir veiklos apribojimų.

Kad visiškai išvengtumėte šios situacijos, prašome nustoti naudoti savo „Kriptomat" piniginių adresus gaunamiems pervedimams, kai tik prasidės 1 etapas, ir atitinkamai atnaujinkite visus išsaugotus adresus savo išorinėse piniginėse ar kitose platformose.

Kur galiu rasti oficialius atnaujinimus?

Visi atnaujinimai bus skelbiami šiame puslapyje ir siunčiami per oficialius „Kriptomat" el. pašto pranešimus. Būkite atsargūs dėl bet kokių pranešimų iš neoficialių šaltinių – žr. sukčiavimo įspėjimą žemiau.

Įspėjimas dėl sukčiavimo

Būkite budrūs dėl sukčiavimo ir apsimetinėjimo bandymų

Veiklos pokyčių laikotarpiai gali sukelti padidėjusią sukčiavimo veiklą. Sukčiai gali apsimesti „Kriptomat" arba mūsų pagalbos komanda, kad apgautų jus ir išvilioti asmeninę informaciją arba išsiųsti lėšas į sukčiavimo adresus.

Prašome prisiminti:

  • „Kriptomat" niekada nepaprašys jūsų siųsti lėšų į naują piniginę „saugiam laikymui"
  • „Kriptomat" niekada nepaprašys jūsų slaptažodžio, 2FA kodo ar visų saugumo įgaliojimų
  • Naudokite tik nuorodas, paskelbtas mūsų oficialioje svetainėje arba išsiųstas per patikrintus oficialius pranešimus – svetainės pagalbos pokalbį ir el. paštą
  • „Kriptomat" nenaudoja „Telegram", „WhatsApp", „Viber", X, „Facebook" ar „Instagram", kad teiktų pagalbą
  • Jei nesate tikri, ar pranešimas tikras, susisiekite su pagalba tiesiogiai prieš imdamiesi bet kokių veiksmų

Jei įtariate sukčiavimą arba gaunate įtartinų pranešimų, nedelsiant susisiekite su mumis per mūsų oficialius pagalbos kanalus.

Susisiekite su pagalba

Reikia pagalbos?

Jei jums reikia pagalbos, prašome susisiekti su mumis tik per oficialius kanalus.