Oluline teade

Kriptomat sulgeb – jätkake krüptosse investeerimist Krakeniga

Pärast rohkem kui kaheksa aastat Kriptomati arendamist oleme teinud raske otsuse oma tegevus lõpetada ja ettevõte 30. juuniks 2026 sulgeda. Kriptomat on jätkuvalt maksevõimeline ning kõik klientide varad on turvalised ja väljamaksmiseks kättesaadavad. Palume kõigil klientidel oma vahendid juuni lõpuks välja võtta.

See otsus järgneb jätkuvale ebakindlusele seoses üleminekuga uuele MiCA litsentsimisvaldkonnale Euroopa Liidus. Kuigi oleme uhked standardite üle, mille järgi oleme tegutsenud, ja jääme kindlaks oma äritavade, protsesside ja süsteemide suhtes, oleme jõudnud järeldusele, et korrapärane tegevuse lõpetamine on kõige vastutustundlikum tee edasi.

Oleme töötanud selle nimel, et muuta see üleminek teile võimalikult sujuvaks. Selle pingutuse osana oleme sõlminud partnerluse Krakeniga – ühe maailma usaldusväärsema ja kõige väljakujunenuma krüptoplatvormiga –, et pakkuda meie klientidele sujuvat teed edasi. Kraken on MiCAR-i järgi reguleeritud, on olnud Kriptomati partner alates meie asutamisest ning pakub juurdepääsu laiemale varade ja investeerimisvõimaluste valikule. Soovitame üleminekut Krakenile kui teie esimest valikut.

Kui eelistate oma vahendid otse välja võtta, saate ka seda teha. Täielikud juhised on sellel lehel.

Lugege täielikku avaldust ›
  • Kriptomat lõpetab reguleeritud tegevuse 30. juuniks 2026
  • Soovitame üle minna Krakenile – see võtab mõned minutid ja teie krüpto kantakse otse üle
  • Kui eelistate selle asemel välja võtta, on kõik euro ja krüpto väljamaksevõimalused allpool saadaval
i

Eksklusiivsete ülekandeboonuse saamiseks registreeruge Krakenisse sama e-posti aadressiga, mida kasutate oma Kriptomati konto jaoks.

ÜLEMINEK KRAKENILE – MEIE SOOVITATUD VALIK

Oleme sõlminud partnerluse Krakeniga, et pakkuda Kriptomati klientidele usaldusväärset kohta oma krüptoinvesteeringute teekonna jätkamiseks. See ei ole üldine soovitus – Kraken on olnud Kriptomati partner alates meie asutamisest ning pärast kaheksat aastat selles valdkonnas teame, kellele oma kliente usaldada.

Krakeni kohta

aastal asutatud Kraken on üks väljakujunenumaid ja reguleerituimaid krüptoplatvorme maailmas. 15 tegevusaasta jooksul ei ole Kraken kunagi kaotanud kasutajate vahendeid turvariive tõttu – erakordne tulemus valdkonnas, mida määratlevad kõrgelt profiilsed ebaõnnestumised ja kokkuvarisemised.

Euroopas omab Kraken MiCAR-litsentsi, mis hõlmab kogu EMP-d, MiFID II passi reguleeritud tuletisinstrumentide jaoks ning elektroonilise raha institutsiooni litsentsi fiat-tehingute jaoks. Ettevõte tegutseb aktiivse regulatiivse järelevalve all rohkem kui 25 jurisdiktsioonis – muutes selle üheks laiemalt reguleeritud krüptovahetuseks Euroopas.

Tootepoolelt pakub Kraken üle 600 digitaalse vara, üle 60 tokeniseeritud aktsia läbi xStocks'i, üle 150 reguleeritud perpetual futures'i, natiivset stakingut, fiat-raha sisse- ja väljamakseid üle 25 valuutas ning täielikku API juurdepääsu edasijõudnud kasutajatele.

Lühidalt – rohkem varasid, sügavam likviidsus, tugevam reguleerimine ja pikem tegevusajalugu kui ükski võrreldav platvorm, mis on täna Euroopa jaeklientidele kättesaadav.

Krakenile üle minnes saate:

  • Lihtsa, kiire konto loomise spetsiaalse pakkumisega Kriptomati klientidele
  • Võimaluse oma krüptovaluutad otse üle kanda – pole vaja müüa ja uuesti osta
  • Juurdepääsu laiemale varade ja investeerimisvõimaluste valikule, kui Kriptomat pakkus, sealhulgas tokeniseeritud aktsiatele ja reguleeritud futuuridele
  • Eksklusiivse tervitusstiimuli Kriptomati kliendina – saadaval sobivatele kontodele
  • Täieliku MiCAR-i regulatiivse kaitse EL-i reguleeritud platvormina

Kuidas see toimib:

  • Logige sisse oma Kriptomati kontole ja järgige juhiseid
  • Viige lõpule Krakeni registreerimine
  • Kandke oma krüpto otse Kriptomatist oma uude Krakeni rahakotti
  • Teie eurojäägi saate Kriptomatist oma pangakontole välja võtta ja Krakenile eraldi kanda
Kanna üle Krakenile
i

Eksklusiivsete ülekandeboonuse saamiseks registreeruge Krakenisse sama e-posti aadressiga, mida kasutate oma Kriptomati konto jaoks.

See on sujuvaim tee edasi, kui soovite investeerimist jätkata. Soovitame oma ülemineku lõpule viia hea aeg enne 30. juunit 2026.

Alternatiivne valik

VÕI VÕTKE OTSE KRIPTOMATIST VÄLJA

Kui eelistate mitte üle minna, saate oma vahendid otse Kriptomatist välja võtta igal ajal enne 30. juunit 2026.

Saate välja võtta ühel kolmest viisist:

  • Euro väljamakse oma pangakontole
  • Euro väljamakse oma krediit- või deebetkaardile
  • Krüpto väljamakse välisesse rahakotti või teisele teenusepakkujale
Ajakava

Mis edasi saab

1. faas: Tegutsege kohe – kuni 25. maini 2026

Kui teie kontol on jääk, on nüüd aeg tegutseda. Ärge oodake tähtaja eel viimaste päevadeni:

Siin on, mida teha:

  • Logige sisse oma Kriptomati kontole ja vaadake üle oma jäägid
  • Valige oma tee: minge üle Krakenile või võtke otse välja
  • Viige lõpule kõik lõplikud tehingud, mida soovite teha
  • Kandke vahendid Intelligent Portfoliost, KriptoEarnist või oma hoidlast oma põhirahakotti
  • Kui lähete üle Krakenile: logige sisse oma kontole ja järgige Krakeni ülemineku juhiseid
  • Kui võtate Kriptomatist välja, järgige euro või krüpto väljamaksejuhiseid allpool
  • Eksportige oma tehingute ajalugu isiklikuks arhiiviks ja tulevasteks maksuaruanneteks
  • Võtke ühendust klienditoega, kui vajate abi
  • Kõik Intelligent Portfolio positsioonid lõpetatakse ja varad kantakse automaatselt teie põhirahakotti

Märkus: korduvad ostud, investeerimisplaanid, osta-hinnaga tellimused ja krüpto sissemaksed keelatakse selle faasi jooksul.

Konto kustutamist pole vaja taotleda. Kõik nulljäägiga kontod suletakse automaatselt ja teid teavitatakse e-posti teel.


2. faas: Kontrollige oma edenemist – 26. maist kuni 29. juunini 2026

Selleks hetkeks on ligikaudu pool tegevuse lõpetamise perioodist möödas.

Kui olete juba Krakenile üle läinud või oma vahendid välja võtnud, pole edasist tegevust vaja. Kui te pole, on see teie meeldetuletus tegutseda kohe. Viimaste päevadeni ootamine suurendab viivituste ja võimalike käsitsi töötlemise tasude riski.

Selle faasi jooksul jõustuvad teie kontol järgmised muudatused:

  • Kõik KriptoEarni positsioonid lõpetatakse ja varad tagastatakse teie põhirahakotti
  • Kõik osta ja müü hinnaga tellimused keelatakse
  • Kõik korduvad investeerimisplaanid keelatakse

Kui teie varad on teie põhirahakotis, saate üle minna Krakenile või võtta välja eurodes või krüptos.

Tähtaja lähenedes julgustame kõiki kliente:

  • Hoolikalt üle vaatama väljamakse üksikasjad enne kinnitamist
  • Kasutama ainult ametlikke Kriptomati kanaleid toe ja juhiste saamiseks

3. faas: Lõplik tähtaja teade

juuni 2026 tähtaeg läheneb. Kui teil on endiselt vahendeid oma kontol, võtke need kohe välja.

Pärast 30. juunit 2026 ei paku Kriptomat enam reguleeritud teenuseid. Saate oma kontole juurde pääseda kuni 1. septembrini 2026, kuid te ei saa algatada ühtegi tehingut.

Pärast 1. septembrit ei ole kontole enam juurdepääs Kriptomati veebi- ja mobiilirakenduse kaudu.

Kõiki jäägiga kontosid käsitletakse individuaalselt, juhtumipõhiselt vastavalt kohaldatavatele õiguslikele ja regulatiivsetele nõuetele, mida haldab tegevuse lõpetamise juht ja tugimeeskond. Jätkame klientide toetamist selles olukorras, kuid tähtaja järgne tugi on allutatud tegevuspiirangutele ja võib kaasa tuua teenustasusid. Soovitame tungivalt kõigil enne tähtaega välja võtta, et vältida sõltuvust tähtaja järgsetest protsessidest.

Väljamaksed

Kuidas oma vahendeid välja võtta

Saate oma jäägi välja võtta ühel kolmest viisist:

  • Euro väljamakse oma pangakontole
  • Euro väljamakse oma krediit-/deebetkaardile
  • Krüpto väljamakse välisesse rahakotti või teisele teenusepakkujale

Palun järgige hoolikalt ametlikke juhiseid enne väljamakse kinnitamist.

Euro väljamakse parimad tavad EUR

Enne euro väljamakset veenduge, et

  • Teie pangakonto andmed on õiged ja ajakohased
  • Teie pangakonto tuvastamine on lõpule viidud
  • Kontrollige kõiki makseandmeid enne esitamist topelt üle

Turvanõuded

  • Sisestage väljamakse andmed ainult siis, kui olete sisse logitud ametliku Kriptomati veebisaidi kaudu
  • Ärge kunagi jagage oma parooli, 2FA koode ega tuvastuskoode kellegagi
  • Kui saate ootamatuid sõnumeid, mis paluvad teil vahendeid kiiresti liigutada, ärge tegutsege enne, kui olete need ametlike tugikanalite kaudu kontrollinud
Lugege euro väljamakse juhendit
Krüpto väljamakse parimad tavad Krüpto

Enne krüpto väljamakset veenduge, et

  • Saadate vara õigele rahakoti aadressile
  • Vastuvõttev rahakott toetab konkreetset vara ja võrgustikku
  • Vaatate hoolikalt üle rahakoti aadressi enne kinnitamist
  • Mõistate, et krüptotehinguid ei saa tagasi pöörata, kui need on valesti saadetud

Turvanõuded

  • Kopeerige ja kontrollige alati täielikku sihtaadressi
  • Kinnitage õige plokiahela võrgustik enne saatmist
  • Kaaluge esmalt väikese testtehingu saatmist, kui see on asjakohane
  • Ärge kunagi tuginege rahakoti aadressidele, mis on saadetud mitteametlike kanalite kaudu
Lugege krüpto väljamakse juhendit
KKK

Korduma kippuvad küsimused

Kas saan oma konto teisele platvormile üle viia?

Jah, ja me soovitame seda. Oleme sõlminud partnerluse Krakeniga, et pakkuda Kriptomati klientidele spetsiaalset üleminekuteed. Kraken on üks maailma juhtivaid MiCAR-i järgi reguleeritud krüptoplatvorme ja on olnud Kriptomati partner alates meie asutamisest 2018. aastal. Saate oma krüptovaluutad otse Krakenile üle kanda ja taotleda eksklusiivselt meie klientidele mõeldud tervituspakkumist. Alustamiseks klõpsake siin.

Mis Kriptomatiga toimub?

Kriptomat lõpetab oma tegevuse ja lõpetab reguleeritud äriaktiivsuse 30. juuniks 2026. Kliente palutakse üle minna Krakenile või võtta oma vahendid enne seda kuupäeva välja.

Miks Kriptomat tegevuse lõpetab?

Kriptomat on töötanud ülemineku nimel uuele MiCA litsentsimisvaldkonnale. Selle protsessi ajastuse ümber Eestis jätkuva ebakindluse tõttu – kus MiCA litsentse pole tänaseni väljastatud – on ettevõte jõudnud järeldusele, et tegevuse lõpetamine on kõige vastutustundlikum tegevusviis. Maksejõuetust, pettust ega väärkohtlemist ei ole. Täieliku selgituse leiate siit.

Kas minu vahendid on turvalised?

Jah. Kriptomat on jätkuvalt maksevõimeline ning klientide varad on turvalised ja väljamaksmiseks kättesaadavad. Teie vahendeid hoitakse kogu aeg ettevõtte vahenditest eraldi. Teile kuulub täpselt see, mida teie konto näitab.

Mida pean nüüd tegema?

Soovitame ühte kahest tegevusest: viige oma konto üle Krakenile, kasutades sellel lehel olevat linki, või võtke oma vahendid eurodes või krüptos välja enne 30. juunit 2026. Mõlema valiku täielikud juhised on sellel lehel saadaval.

Millal on vahendite väljamakse tähtaeg?

30. juuni 2026. Palun ärge oodake viimaste päevadeni. Varajane tegutsemine annab teile aega võimalike probleemide lahendamiseks.

Kas saan välja võtta nii eurosid kui ka krüptot?

Jah. Saate eurod oma tuvastatud pangakontole välja võtta või krüpto välisesse rahakotti või teisele teenusepakkujale, järgides tavalisi platvormi protsesse.

Mis siis, kui vajan abi?

Kui vajate abi, võtke palun ühendust Kriptomati klienditoega meie ametliku toe e-posti või reaalajas vestluse kaudu. Soovitame varakult ühendust võtta, kui teil tekib probleeme.

Mis juhtub, kui ma ei võta oma vahendeid 30. juuniks 2026 välja?

Kriptomat on pühendunud jätkama klientide toetamist, kellel on pärast tähtaega jääke, käsitsi, juhtumipõhiselt, kuni kõik klientide kohustused on täidetud. Siiski ei tohiks te sellele loota. Enne tähtaega väljamakse tegemine on alati parem valik, kuna tähtaja järgne protsess võib olla allutatud viivitustele, teenustasudele ja tegevuspiirangutele.

Kas klienditugi jääb tegevuse lõpetamise ajal kättesaadavaks?

Jah. Klienditugi jääb tegevuse lõpetamise perioodil kättesaadavaks, et aidata väljamaksete ja kontoga seotud küsimustega.

Kas rakendatakse passiivsustasu?

Jah. Igakuist passiivsustasu rakendatakse kontodele, mis ei ole teinud kvalifitseerivat tehingut. See tasu arvatakse teie konto jäägist igal kuul maha. Lihtsaim viis tasu vältimiseks on oma vahendid välja võtta. Täielikud üksikasjad on saadaval meie uuendatud Tingimustes.

Mis saab minu isikuandmetest?

Seadus nõuab, et peame pärast sulgemist säilitama teatud isikuandmeid ja tehinguandmeid, et täita oma õiguslikke ja regulatiivseid kohustusi. See hõlmab identiteedi tuvastamise kirjeid ja tehingute ajalugu, mida tuleb säilitada vähemalt 5 aastat pärast teie kontosuhte lõppu vastavalt kohaldatavatele rahapesu tõkestamise ja finantsmäärustele.

Andmed, mis ei ole vajalikud õiguslikel või regulatiivsetel eesmärkidel – nagu turunduseelistused ja käitumisandmed – kustutatakse sulgemisel.

Teie andmeid hoitakse turvaliselt ega kasutata muul eesmärgil kui nende õiguslike kohustuste täitmiseks. Pange tähele, et kustutamise õigus on piiratud, kui kehtib õiguslik säilitamiskohustus.

Mis juhtub, kui saadan krüpto oma Kriptomati rahakotti pärast sissemaksete keelustamist?

Pärast teadaannet keelatakse krüpto sissemaksed teie Kriptomati rahakotti. Soovitame tungivalt, et te ei saadaks pärast seda kuupäeva ühtegi krüptot oma Kriptomati rahakoti aadressile.

Kui saadate kogemata krüpto oma Kriptomati rahakoti aadressile pärast sissemaksete keelustamist, võtke palun viivitamatult ühendust meie tugimeeskonnaga. Teeme parima, et teid aidata ja käsitleme iga juhtumit individuaalselt, kuid me ei saa taastamist kõigil juhtudel garanteerida ja teilt võidakse võtta käsitsi taastamise teenustasu. Lahendamine võib võtta aega ja on allutatud tehnilistele ja tegevuspiirangutele.

Selle olukorra täielikuks vältimiseks lõpetage palun oma Kriptomati rahakoti aadresside kasutamine sissetulevate ülekannete jaoks kohe, kui 1. faas algab, ja uuendage vastavalt kõiki salvestatud aadresse oma välistes rahakottides või teistel platvormidel.

Kust leian ametlikke uuendusi?

Kõik uuendused avaldatakse sellel lehel ja saadetakse ametlike Kriptomati e-posti teadete kaudu. Olge ettevaatlik sõnumitega mitteametlikest allikatest – vaadake allpool olevat pettushoiatust.

Pettuse hoiatus

Olge valvel pettuste ja isikuks pidamise katsete suhtes

Tegevusmuutuste perioodid võivad viia suurenenud pettusetegevuseni. Petturid võivad end pidada Kriptomatiks või meie tugimeeskonnaks, et teid petta avaldama isiklikku teavet või saatma vahendeid pettuslikele aadressidele.

Palun pidage meeles:

  • Kriptomat ei küsi kunagi teilt vahendite saatmist uude rahakotti "turvalise hoidmise" eesmärgil
  • Kriptomat ei küsi kunagi teie parooli, 2FA koodi ega täielikke turvaandmeid
  • Kasutage ainult linke, mis on avaldatud meie ametlikul veebisaidil või saadetud kinnitatud ametlike teadete kaudu – veebisaidi tugiteenus ja e-post
  • Kriptomat ei kasuta Telegrami, WhatsAppi, Viberit, X-i, Facebooki ega Instagrami toe pakkumiseks
  • Kui te ei ole kindel, kas sõnum on ehtne, võtke enne mis tahes tegevuse tegemist otse ühendust klienditoega

Kui kahtlustate pettust või saate kahtlaseid teateid, võtke meiega viivitamatult ühendust meie ametlike tugikanalite kaudu.

Võtke ühendust toega

Vajate abi?

Kui vajate abi, võtke meiega ühendust ainult ametlike kanalite kaudu.