Kriptomat kończy działalność – Kontynuuj inwestowanie w kryptowaluty z Kraken

Tak i zalecamy to. Nawiązaliśmy współpracę z Kraken, aby zaoferować klientom Kriptomat dedykowaną ścieżkę przejścia. Kraken jest jedną z wiodących platform kryptowalutowych regulowanych przez MiCAR na świecie i jest partnerem Kriptomat od naszego powstania w 2018 roku. Możesz przenieść swoje zasoby kryptowalutowe bezpośrednio na Kraken i skorzystać z ekskluzywnej oferty powitalnej dla naszych klientów. Kliknij tutaj, aby rozpocząć.

Kriptomat kończy swoją działalność i zakończy regulowaną działalność biznesową do 30 czerwca 2026 r. Klienci są proszeni o przeniesienie się na Kraken lub wypłatę środków przed tą datą.

Kriptomat pracował nad przejściem na nowe ramy licencyjne MiCA. Ze względu na utrzymującą się niepewność co do harmonogramu tego procesu w Estonii – gdzie do tej pory nie wydano żadnych licencji MiCA – firma doszła do wniosku, że zakończenie działalności jest najbardziej odpowiedzialnym kierunkiem działania. Nie ma niewypłacalności, oszustwa ani niewłaściwego postępowania. Możesz przeczytać pełne wyjaśnienie tutaj.

Tak. Kriptomat pozostaje wypłacalny, a aktywa klientów są bezpieczne i dostępne do wypłaty. Twoje środki są przez cały czas przechowywane oddzielnie od środków firmy. Należy Ci się dokładnie to, co pokazuje Twoje konto.

Zalecamy jedno z dwóch działań: przenieś swoje konto na Kraken, korzystając z linku na tej stronie, lub wypłać swoje środki w EUR lub kryptowalutach przed 30 czerwca 2026 r. Pełne instrukcje dla obu opcji są dostępne na tej stronie.

30 czerwca 2026 r. Nie czekaj do ostatnich dni. Wczesne działanie daje Ci czas na rozwiązanie wszelkich problemów, które mogą się pojawić.

Tak. Możesz wypłacić EUR na swoje zweryfikowane konto bankowe lub wypłacić kryptowaluty do portfela zewnętrznego lub innego dostawcy usług, zgodnie ze zwykłymi procesami platformy.

Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z pomocą techniczną Kriptomat za pośrednictwem naszego oficjalnego e-maila wsparcia lub czatu na żywo. Zalecamy wczesny kontakt, jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy.

Kriptomat zobowiązuje się do dalszego wspierania klientów z pozostałymi saldami po terminie na zasadzie ręcznej, w każdym przypadku z osobna, do czasu wypełnienia wszystkich zaległych zobowiązań wobec klientów. Nie powinieneś jednak na tym polegać. Wypłata przed terminem jest zawsze lepszą opcją, ponieważ proces po terminie może podlegać opóźnieniom, opłatom za usługi i ograniczeniom operacyjnym.

Tak. Obsługa klienta będzie dostępna w okresie zakończenia działalności, aby pomóc w wypłatach i pytaniach związanych z kontem.

Tak. Miesięczna opłata za brak aktywności będzie naliczana na kontach, które nie dokonały kwalifikującej się transakcji. Opłata ta będzie odliczana od salda Twojego konta co miesiąc. Najprostszym sposobem uniknięcia opłaty jest wypłata środków. Pełne szczegóły są dostępne w naszych zaktualizowanych Warunkach Świadczenia Usług.

Jesteśmy zobowiązani przez prawo do zachowania pewnych danych osobowych i transakcyjnych po zamknięciu w celu spełnienia naszych zobowiązań prawnych i regulacyjnych. Obejmuje to zapisy weryfikacji tożsamości i historię transakcji, które muszą być przechowywane przez co najmniej 5 lat po zakończeniu relacji z Twoim kontem, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy i przepisami finansowymi.

Dane, które nie są wymagane do celów prawnych lub regulacyjnych – takie jak preferencje marketingowe i dane behawioralne – zostaną usunięte przy zamknięciu.

Twoje dane będą przechowywane bezpiecznie i nie będą wykorzystywane do żadnego innego celu niż spełnienie tych zobowiązań prawnych. Należy pamiętać, że prawo do usunięcia jest ograniczone w przypadku obowiązywania prawnego obowiązku przechowywania.

Po ogłoszeniu wpłaty kryptowalut do Twojego portfela Kriptomat zostaną wyłączone. Zdecydowanie zalecamy, aby nie wysyłać żadnych kryptowalut na adres portfela Kriptomat po tej dacie.

Jeśli przypadkowo wyślesz kryptowaluty na adres portfela Kriptomat po wyłączeniu wpłat, natychmiast skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc i obsłużyć każdy przypadek indywidualnie, ale nie możemy zagwarantować odzyskania we wszystkich okolicznościach i możesz zostać obciążony opłatą za ręczne odzyskiwanie. Rozwiązanie może zająć trochę czasu i podlega ograniczeniom technicznym i operacyjnym.

Aby całkowicie uniknąć tej sytuacji, przestań używać adresów portfela Kriptomat do przychodzących przelewów, gdy tylko rozpocznie się Faza 1 i odpowiednio zaktualizuj wszystkie zapisane adresy w swoich portfelach zewnętrznych lub innych platformach.

Wszystkie aktualizacje będą publikowane na tej stronie i wysyłane za pośrednictwem oficjalnych wiadomości e-mail Kriptomat. Zachowaj ostrożność w przypadku wiadomości z nieoficjalnych źródeł – zobacz ostrzeżenie o oszustwach poniżej.