Depois de mais de oito anos a construir a Kriptomat, tomámos a difícil decisão de encerrar as nossas operações e deixar de oferecer serviços de criptomoedas até 30 de junho de 2026. Todos os ativos dos clientes estão seguros e disponíveis para levantamento. E porque sempre acreditámos que a nossa responsabilidade para com os clientes não termina quando o negócio termina, fizemos uma parceria com a Kraken para dar a todos os que queiram continuar a sua jornada de investimento em criptomoedas uma plataforma com a qual trabalhamos desde a nossa fundação e em que confiamos completamente para cuidar dos nossos clientes.
Esta não foi uma decisão que tomámos de ânimo leve. Desde a nossa fundação, o nosso objetivo tem sido tornar o investimento em criptomoedas simples, acessível e confiável para clientes em toda a Europa. Temos orgulho no que construímos, na comunidade que servimos e na equipa que tornou isso possível.
À medida que o quadro regulamentar europeu para prestadores de serviços de criptoativos evolui, empresas como a Kriptomat devem fazer a transição para um novo regime de licenciamento ao abrigo do MiCA. Temos trabalhado para esta transição há anos e investimos tempo e recursos significativos. Em última análise, tomámos a difícil decisão de retirar a nossa candidatura a uma autorização MiCA, tendo concluído que o cronograma e os requisitos pouco claros do processo não eram compatíveis com um caminho sustentável e transparente para o negócio.
No entanto, dada a incerteza em torno do cronograma do processo de licenciamento e as realidades práticas de continuar a operar de forma responsável sob essas condições, concluímos que encerrar o negócio é o único caminho viável. Temos orgulho nos padrões com os quais operámos e saímos com o nosso registo de conformidade e a nossa integridade intactos. O processo de licenciamento sufocou o nosso crescimento e operações ao ponto de este passo ser necessário.
A Kriptomat permanece solvente e todos os ativos dos clientes estão seguros e disponíveis para levantamento. A nossa prioridade imediata é garantir um processo de encerramento ordenado que proteja os clientes, cumpra todas as obrigações legais e regulamentares e forneça próximos passos claros para todos os afetados.
Um caminho confiável — Kraken
Encerrar a Kriptomat não significa o fim da sua jornada de investimento em criptomoedas. Fizemos uma parceria com a Kraken — uma das principais plataformas de criptomoedas reguladas pelo MiCAR do mundo e parceira da Kriptomat desde a nossa fundação — para dar aos nossos clientes uma oferta exclusiva de transição.
A Kraken oferece tudo o que a Kriptomat oferecia e significativamente mais. Fundada em 2011, é uma das plataformas mais estabelecidas do setor — licenciada pelo MiCAR em todo o EEE, operando sob supervisão regulamentar em mais de 25 jurisdições e com um histórico de 15 anos de nunca ter perdido fundos de utilizadores numa violação de segurança. Este último ponto importa neste setor mais do que quase qualquer outra coisa.
Isto dá aos nossos clientes acesso a opções de investimento adicionais, incluindo mais de 600 ativos digitais, ações tokenizadas e futuros regulamentados não disponíveis na Kriptomat.
Pode transferir as suas criptomoedas diretamente para a sua nova conta Kraken e continuar a investir sem interrupção.
Transferir para a KrakenPara desbloquear o teu bónus de transferência exclusivo, regista-te na Kraken com o mesmo endereço de e-mail da tua conta Kriptomat.
Se preferir levantar os seus fundos diretamente, também pode fazê-lo. Todas as opções de levantamento permanecem disponíveis até 30 de junho de 2026.
O que isto significa para os clientes
- A Kriptomat cessará todas as operações regulamentadas até 30 de junho de 2026
- Recomendamos a mudança para a Kraken — é a plataforma que escolheríamos para nós próprios, vem com uma oferta exclusiva para clientes da Kriptomat e é a forma mais simples de manter os seus investimentos em movimento sem interrupção.
- Se preferir levantar diretamente, todas as opções de levantamento de EUR e criptomoedas estão disponíveis agora
- A aplicação Kriptomat permanece funcional, mas os serviços serão gradualmente reduzidos — todas as alterações serão comunicadas com antecedência
- O apoio ao cliente permanecerá disponível durante todo o período de encerramento até ao final de agosto. A assistência manual, caso a caso, continuará depois disso até que todas as obrigações para com os clientes sejam cumpridas
- Estamos a cumprir todos os requisitos legais e regulamentares aplicáveis durante todo o processo de encerramento
- Todas as instruções e atualizações estão disponíveis em kriptomat.io/wind-down
Por que estamos a tomar esta decisão?
Operar num ambiente regulamentado requer clareza e previsibilidade. À medida que o processo de licenciamento MiCA se prolongou sem um caminho claro para a resolução, tornou-se cada vez mais difícil planear de forma responsável o futuro do negócio. Como empresa, temos obrigações não apenas para com os nossos clientes, mas também para com os nossos colaboradores, acionistas e parceiros. Continuar a operar sob essas condições não teria sido justo para nenhum deles.
Esta é uma decisão que tomámos nos nossos próprios termos. Não estamos a encerrar porque fomos forçados, porque ficámos sem dinheiro ou porque falhamos com os nossos clientes. Estamos a encerrar porque concluímos que um encerramento ordenado e transparente — feito corretamente e no nosso cronograma — é a coisa certa a fazer. Esse é o padrão que mantivemos desde o primeiro dia e é o padrão que pretendemos cumprir na saída.
Saímos com o nosso registo de conformidade e a nossa integridade intactos. Temos orgulho em como operámos e estamos comprometidos em terminar isto da mesma forma que começámos: fazendo o que é certo pelas pessoas que confiaram em nós.
O nosso foco agora
O nosso foco nos próximos meses é direto:
- Apoiar os clientes durante a transição para a Kraken ou levantamento direto
- Garantir a transferência segura e atempada de todos os ativos dos clientes
- Cumprir todos os requisitos de manutenção de registos, relatórios e conformidade
- Apoiar os nossos colaboradores durante a transição
- Concluir o processo de forma ordenada e responsável
Compreendemos que esta notícia pode ser dececionante, especialmente para clientes que confiaram em nós durante anos. Somos profundamente gratos por essa confiança e encontrar um parceiro em que acreditamos — que possa levar esse relacionamento adiante — importa para nós.
A Kriptomat foi construída com a crença de que os ativos digitais devem ser mais acessíveis e mais fáceis de usar. Temos orgulho em ter servido centenas de milhares de utilizadores ao longo dos anos e queremos agradecer aos nossos clientes, parceiros e equipa por fazerem parte dessa jornada.
Manteremos os clientes informados durante todo o processo. Entretanto, instamos todos os clientes a visitar o centro de informações, escolher o seu caminho — transição ou levantamento — e agir o mais rapidamente possível.
Mais informações: https://kriptomat.io/pt/wind-down
NOTA
O texto é informativo por natureza e não conta como uma recomendação de investimento. Não exprime a opinião pessoal do autor ou do serviço. Qualquer investimento ou negociação é arriscado, os retornos passados não são garantia de retornos futuros – arrisque apenas os activos que está disposto a perder.
IOS
Android
